我公司在道路照明的設計中，依據下列標準：

• 1、城市道路照明設計標準
• 2、燈具一般安全要求和實(shí)驗
• 3、公路照明技術(shù)條件
• 4、國家和行業(yè)的其他相關(guān)標準、規定本公司已于2010年獲ISO9001：2000質(zhì)量體系認證證書(shū)，質(zhì)量體系符合ISO9001：2000標準，質(zhì)量體系適合：高桿燈道路照明燈具、鋼質(zhì)照明燈桿?！顿|(zhì)量手冊》是本企業(yè)質(zhì)量管理的依據，是全體員工必須長(cháng)期遵循的基本法規性文件。

本公司在本次工程中對質(zhì)量主要實(shí)行以下方法：

• 1、建立健全一套嚴密協(xié)調、高效全面的質(zhì)量管理體系，以全面和全過(guò)程的質(zhì)量管理來(lái)保證整個(gè)工程質(zhì)量要求。
• 2、建立和健全各級技術(shù)責任制，分工明確、責任到人，發(fā)揮各級質(zhì)量管理機構和專(zhuān)職質(zhì)量管理人員的作用。
• 3、樹(shù)立技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的絕對權威，實(shí)行“質(zhì)量一票否決制”，排除一切質(zhì)量管理的干擾，形成人人關(guān)心質(zhì)量，人人管理質(zhì)量的好風(fēng)氣。
• 4、加強與業(yè)主工程師的聯(lián)絡(luò )，保證及時(shí)通氣，及時(shí)整改。本公司質(zhì)量管理體系過(guò)程的建立：

  （1）對本公司質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行識別；

  （2）過(guò)程策劃：本公司根據產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行過(guò)程的策劃；

  （3）資源管理：根據過(guò)程策劃配備滿(mǎn)足要求的資源并進(jìn)行實(shí)施、管理江蘇華美照明科技有限公司控制;

  （4）管理職責：公司內各級人員根據在質(zhì)量管理體系活動(dòng)中的作用賦予了相應的職責和權限；

  （5）根據本公司產(chǎn)品的性質(zhì)確定了產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程；

  （6）在產(chǎn)品形成的各個(gè)階段，對每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行測量和監控控制、不合格品控制、標識與可追溯性、產(chǎn)品的貯存、防護和交付的控制；

  （7）建立內部質(zhì)量體系審核控制程序，并實(shí)施管理評審；

  （8）對質(zhì)量管理體系所發(fā)生的不合格采取糾正和預防措施，確保質(zhì)量體系持續改進(jìn)達到顧客滿(mǎn)意或超越顧客滿(mǎn)意3、樹(shù)立技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的絕對權威，實(shí)行“質(zhì)量一票否決制”，排除一切質(zhì)量管理的干擾，形成人人關(guān)心質(zhì)量，人人管理質(zhì)量的好風(fēng)氣。

從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品實(shí)現和服務(wù)的一整套質(zhì)量保證體系，以確保向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，并滿(mǎn)足顧客的要求和期望，我們的質(zhì)量方針是：“全員充分參與是基礎，領(lǐng)導帶頭執行是關(guān)鍵，產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)良走前提，持續改進(jìn)業(yè)績(jì)是目標?！辟|(zhì)量管理體系包括了識別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程并確定了這些過(guò)程的順序和相互作用，明確了確保這些過(guò)程有效運行的控制的準則和方法，并監視、測量和分析這些過(guò)程，以及實(shí)施必要的改進(jìn)措施。

針對產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，堅持以顧客為焦點(diǎn)的原則，對產(chǎn)品實(shí)現全面進(jìn)行控制，監視和測量的控制，安裝服務(wù)的控制。

要求設計人員必須根據顧客的技術(shù)要求合理準確的設計產(chǎn)品。對材料采購方面，必須選擇具有資質(zhì)證書(shū)和質(zhì)量信譽(yù)的廠(chǎng)家，優(yōu)先選擇通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證的廠(chǎng)家。

生產(chǎn)管理人員、質(zhì)檢和操作人員必須嚴格按規定的工藝文件進(jìn)行，并使各級人員明確上序的生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)檢工序點(diǎn)，落實(shí)崗位責任制，嚴格按圖紙規范和有關(guān)工藝文件、操作作業(yè)指導書(shū)等標準生產(chǎn)，保證按質(zhì)按量及時(shí)交付產(chǎn)品。

在產(chǎn)品檢驗方面，嚴格執行過(guò)程檢驗制度，車(chē)間班組每道工序采取首檢、自檢、互檢、尾檢專(zhuān)檢制度，對產(chǎn)品設計控制、對原材料進(jìn)公司控制，生產(chǎn)過(guò)程控制、并有完整的質(zhì)量跟蹤記錄，做到不合格品不流入下道工序，產(chǎn)品出廠(chǎng)前進(jìn)行全面檢查，有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品出廠(chǎng)合率100%。在售后服務(wù)方面，要求服務(wù)人員按規定填寫(xiě)記錄，建立質(zhì)量反饋信息庫。按顧客要求維修及時(shí)，保證滿(mǎn)足用戶(hù)要求。